Руководства → Отгрузки: счёт покупателю через N дней
Отгрузки: счёт покупателю через N дней после поставки
Для торговли по договору с отсрочкой: товар отгружен сегодня, а счёт покупателю должен уйти, например, через 14 дней. Раздел «Отгрузки» выставляет такой счёт сам — в Kaspi или счётом на оплату для бухгалтерии юрлица — и сам перевыставляет его, если покупатель не заплатил.
Как включить
Раздел по умолчанию выключен. Включите его: «Бизнес» → «Настройки» → «Разделы меню» → галочка «Отгрузки». Он появится в меню слева, в группе «Товары».
Покупатели — это ваши клиенты
Отдельной базы покупателей нет: покупатель отгрузки — это клиент из раздела «Клиенты». Удобно завести его заранее с типом ИП или ТОО / юрлицо: наименование, БИН/ИИН, адрес, номер и дата договора, срок оплаты. Тогда при отгрузке всё это подставится само. Для уже заведённого клиента — «Действия» → «Реквизиты и договор».
Как внести отгрузку
- Покупатель. Начните вводить имя, телефон или БИН и выберите клиента из списка. Нового можно завести прямо здесь: «+ Новый покупатель» — телефон (на него придёт счёт в Kaspi) и название.
- Договор и срок. Если у клиента заполнен договор, под покупателем появится строка «По договору № … от …». Срок оплаты подставится из его карточки.
- Сумма и накладная. Сумма, номер накладной (или договора) и дата отгрузки. Рядом видно, когда уйдёт счёт: «Счёт уйдёт 13.11.2026 в 09:00».
- Позиции — по желанию. Нажмите «+ Позиции» и впишите строки: товар, кол-во, цена. Оптовый товар из каталога подставит свою единицу и оптовую цену. Сумма отгрузки посчитается сама. Товар, которого нет в каталоге, можно сразу сохранить в «Товары» — галочка «сохранить в товары».
- Как платит: «счёт в приложение Kaspi» или «счёт на оплату (безнал)». Для безнала нужны реквизиты покупателя и ваши — в «О компании».
- «Внести отгрузку».
Одну и ту же накладную одному покупателю за один день внести дважды нельзя: так случайный повтор не выставит второй счёт.
Что получит покупатель
- Счёт в Kaspi — в назначенный день в 09:00, в приложение Kaspi на его телефон. Если есть позиции, в описании счёта — краткий состав, например «Сахар 2,5 мешок, Мука 10 шт и ещё 1».
- Счёт на оплату (безнал) — ссылка на страницу счёта по выбранным каналам (WhatsApp, SMS, почта, Telegram). На странице — реквизиты для платёжки и PDF. В счёте таблица позиций и строка «Основание: Договор № … от …». Когда деньги придут на расчётный счёт, нажмите в строке отгрузки «Оплачено».
Если покупатель не заплатил
Что делать со счётом в день срока, выбирается в «Бизнес» → «Настройки» → «Страница оплаты», в карточке «Отгрузки»: один счёт, новый счёт каждый день первые 3 или 7 дней, или каждый день до оплаты. Там же раздел можно включить или выключить. Сообщения о долге настраиваются в «Напоминаниях».
Изменить или отменить
В строке отгрузки: «Срок» — новый день счёта, «Сумма» — исправить сумму, «Отменить» — счёт не уйдёт (а выставленный в Kaspi отменится). У отгрузки с позициями сумма меняется только вместе с позициями: отмените её и внесите заново.
Загрузка из Excel
«Загрузить из Excel» принимает реестр отгрузок, например выгрузку из 1С. Колонки ищутся по заголовкам: телефон, покупатель, сумма, накладная, дата отгрузки, срок. Заполнен БИН — счёт на оплату (безнал), иначе счёт в Kaspi.
Есть колонки «Товар», «Кол-во», «Ед.», «Цена» — строки с одной накладной станут позициями одной отгрузки, а сумма посчитается из строк. Если в накладной хоть одна строка с ошибкой, накладная не загрузится целиком — половина накладной в счёте хуже никакой. Перед загрузкой видно, что разобралось, а какие строки с ошибкой.
Отгрузки, у которых день счёта уже прошёл, из файла не загружаются — их вносят вручную.
Не помогло? Напишите на support@kazpayment.kz — отвечает разработчик сервиса.